Супер Батискаф + о.Магавиш

Здравствуйте!

Спасибо, что доверили нам свой отдых, несмотря на сомнения! Очень рады, что морская прогулка вам в целом понравилась. И сразу хотим вас успокоить: на острове мы еще никого и никогда не забывали, можете быть уверены! 😄

Что касается языкового барьера, спешим прояснить ситуацию: русскоговорящий гид на вашей яхте обязательно был. Нам очень жаль, что произошло такое недопонимание и он не обозначил себя для вашей и других русскоязычных семей. Это наша недоработка в коммуникации на борту.

Мы уже приняли ваш сигнал во внимание и обязательно проведем работу с командой. Проинструктируем гидов, чтобы в будущем они сами проявляли инициативу, собирали русскоговорящих гостей и четко дублировали всю важную информацию (во сколько собираемся, сколько плаваем и т.д.) на русском языке.

Спасибо, что помогаете нашему сервису становиться лучше. Будем рады видеть вас снова, в следующий раз общение будет максимально комфортным!