What are the most popular excursions worth visiting first?

The main highlights are the trip to the Great Pyramids of Giza and the Sphinx in Cairo, plus a visit to Luxor (the City of the Living and the City of the Dead). Nature lovers shouldn't miss the boat trips to the Ras Mohammed reserve or to Giftun Island.

Is it safe to buy excursions on the street or online instead of through the tour operator?

Buying from local agencies is safe — programs are often higher quality, group sizes are smaller, and prices can be 1.5–2 times lower than at the hotel.

Do I need a visa for excursions to Cairo or Luxor?

Yes. If you arrived in Sharm El Sheikh on the "Sinai-only" stamp, a full visa ($25) is required for trips to Cairo or Luxor — you can get it at the airport or in advance online. In Hurghada the visa is issued on arrival.

How long does the trip to the Pyramids take?

From Hurghada the bus trip takes about 6–7 hours, from Sharm El Sheikh — about 7–8 hours. Air excursions are also available (~1 hour flight) and save you time and energy.

Which currency is best to bring with me?

For paying for the excursions themselves it's most convenient to use US dollars or euros. For small purchases (water, souvenirs, tips) it's handy to keep some Egyptian pounds.

Is my insurance valid during an excursion bought outside the hotel?

Your standard travel insurance is valid throughout Egypt regardless of where the excursion was bought. This is the official rule of insurance companies.

When is the best time to take historical excursions to avoid the heat?

The perfect window is October to April — temperatures in Luxor and Cairo are comfortable for long walks (+20… +25°C). In summer they can reach +45°C.

Booking terms and cancellation rules

Настоящие условия регулируют порядок оказания услуг по бронированию экскурсионных программ. Осуществляя заказ (устно, через мессенджеры или на сайте), Клиент подтверждает свое безоговорочное согласие с данными правилами.

1. Статус Агентства и ограничение ответственности

Мы выступаем исключительно в качестве Агента-посредника между Клиентом и непосредственным Организатором экскурсии.

Ответственность: Полную юридическую ответственность за качество услуг, безопасность и соблюдение маршрута несет Организатор.
Форс-мажор: Агентство не отвечает за срывы программ из-за погодных условий (шторм, закрытие портов), действий властей или задержек рейсов.

2. Важная информация о страховании

Страховой полис приобретается туристом самостоятельно до прибытия в Египет.

Где уточнять: Все вопросы по условиям и покрытию необходимо задавать исключительно по месту выписки страхового полиса (вашему туроператору или в страховую компанию).
Типы покрытия: Базовый полис из турпакета обычно покрывает только обычные познавательные экскурсии (Каир, Луксор). Для экстремальных программ (дайвинг, квадроциклы, парашют и др.) в полисе обязательно должна быть опция «Активный отдых». При её отсутствии страховка на таких экскурсиях не действует.

3. Здоровье и медицинские противопоказания

Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для участия в выбранной программе (особенно актуально для дайвинга, сафари и высокогорных прогулок).
Беременным женщинам и лицам с серьезными заболеваниями опорно-двигательного аппарата или сердечно-сосудистой системы посещение активных и экстремальных экскурсий категорически не рекомендуется и может быть запрещено Организатором.

4. Личные вещи и ценности

Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность своих личных вещей (телефоны, камеры, украшения, деньги) во время экскурсии и нахождения в транспортном средстве.
Агентство и Организатор не несут ответственности за вещи, оставленные без присмотра или утерянные в ходе программы.

5. Фото и видео услуги на экскурсиях

Фотографы и видеографы, предлагающие свои услуги на яхтах или в сафари-центрах, являются независимыми подрядчиками.
Агентство не несет ответственности за качество, сроки передачи или оплату их материалов. Все расчеты и договоренности с фотографами Клиент ведет на свой страх и риск.

6. Правила поведения

Клиент обязан соблюдать правила техники безопасности, инструкции гидов и требования законодательства Египта.
Организатор имеет право отказать в оказании услуги (без возврата средств) лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также при неадекватном поведении, мешающем группе.

7. Порядок расчетов и правила отмены

Групповые: Бесплатная отмена за 24 часа. Менее 24 часов — штраф 100%.
Индивидуальные: Бесплатная отмена за 3 суток (72 часа). Менее 3 суток — штраф 100%.
С перелетом/отелями: Отмена невозможна, штраф 100% с момента бронирования.
Бронирование без предоплаты: В случае неявки или нарушения сроков отмены, Клиент обязан компенсировать Агентству 100% стоимости заказа, так как места уже забронированы и оплачены нами перед партнерами.

8. Неявка (No-Show)

Для того чтобы ваш отдых прошел идеально, просим соблюдать простые регламенты нашей компании:

Аннуляция: При отсутствии связи с клиентом и его неявке к месту сбора в течение 10 минут, услуга считается аннулированной по вине заказчика. Возврат средств в данном случае не производится.

Место сбора: Сбор на экскурсии осуществляется строго у главного въезда (Gate) в отель (за шлагбаумом), если иное не оговорено в ваучере. Ожидание у ресепшн не предусмотрено логистикой трансфера.

Пунктуальность: Время подачи трансфера — это интервал +/- 10-15 минут (специфика трафика в Хургаде). Просим быть на месте к началу указанного интервала.

Режим ожидания: Водитель ожидает клиента на месте сбора не более 10 минут. После этого транспорт продолжает маршрут, чтобы не задерживать остальную группу.

Связь и задержки: Если вы не видите машину в указанное время, вы должны уведомить менеджера в WhatsApp/Telegram через 10 минут после начала времени сбора.